Catégorie : Persona

Déployer une offre de mobilité connectée : le bon parcours client

Comment accompagner XEE dans sa conquête du marché de l’automobile connectée ? Dans l’optique du développement de son offre de mobilité […]

Patricia Directrice de Mission Expérience client et CRM.

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Jouer pour assimiler les personas, et bien les utiliser !

Stratello a développé un jeu autour des personas de la série Games of Thrones pour mieux sensibiliser les équipes marketing […]

OPCALIA – Développement de l'offre de formation sur le canal digital

Organisme collecteur pour la formation, OPCALIA met à disposition de ses adhérents une sélection de plus de 6000 formations via […]

OCP – Amélioration et digitalisation du parcours pharmacien

Comment stimuler le Chiffre d’affaires grâce aux parcours clients des pharmaciens? Evolution du modèle relationnel d’OCP afin de stimuler la […]

Partager la veille technologique pour imaginer les parcours clients du futur

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OCTO – Optimisation Parcours Clients acheteurs de prestation SSII

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Adoptez la reconquête attitude !

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UGAP – Parcours clients types par persona acheteur

Comment optimiser l’expérience clients dans le secteur des collectivités publiques grâce aux persona ? L’objectif de la mission était d’identifier […]

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