Groupe LA DEPECHE DU MIDI – Diagnostic Parcours lecteur et transformation en abonné

Comment digitaliser le parcours clients en presse ?

Faire du canal digital un levier de développement du portefeuille abonnés, favoriser la conversion et l’engagement des lecteurs on line par une optimisation du parcours digital de la Dépêche du Midi.

Contexte : 
Afin d’optimiser son taux de transformation de lecteurs en abonnés, la Dépêche du midi a souhaité faire un diagnostic du dispositif digital pour envisager son optimisation.

La méthodologie Stratello : 
– Benchmark des bonnes pratiques du secteur
– Analytics du parcours digital du lecteur et de son taux de transformation en abonné.
– Décomposition des différents tunnels de transformation et identification des sources d’optimisation.

Les bénéfices pour la Dépêche du Midi :
– Des axes de travail pour optimiser l’engagement et la conversion avec des exemples concrets.
– Une liste de 33 actions opérationnelles à mettre en place avec des reco de prestataires / des illustrations et une proposition d’ordre de priorité de mise en place.

Pour aller plus loin

Lire le détail de notre mission sur la digitalisation chez Delcourt