Stratello

Nos références clients

Nous intervenons auprès de clients appartenant à des secteurs d’activités variés en BTC, BTB ou BTBTC. Les techniques d’approche des marchés sont différentes, pour autant, nos méthodologies s’adaptent à tous les secteurs d’activités. Chaque client se voit proposer après une phase de cadrage et de diagnostic, une méthodologie par étapes, méthodologie spécifique selon ses besoins.

Nos domaines de prédilection sont : la distribution BTC et BTB, les services : Banque / Assurance / Mutuelle à destination des particuliers et des entreprises, l’Industrie, l’Equipement de la personne et de la maison, le Tourisme / Loisirs, l’Edition, l’Automobile … bref tous les secteurs où il y a relation entre un client ou un consommateur et une entreprise …

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Quelques cas clients

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Ceetrus – Elaboration de persona pour un centre commercial

Quelles sont les différentes typologies de personas d’un centre commercial ?

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Allianz Siege 1.jpg

Persona et buyer journey Epargne Retraite

Comment mieux appréhender les différents profils clients pour la proposition de produits d’Epargne Retraite ?

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CGR – Personas et expérience client pour un distributeur de pièces de robinetterie

Identifier les différents profils de clients d’un acteur BTB et leurs besoins en termes de services et de digitalisation.

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Quartus Persona Immobilier.jpg

L’expérience client du promoteur Immobilier QUARTUS résidentiel

Contexte : l’Expérience client au cœur de l’ADN QUARTUS

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Fluidifier un parcours client long, complexe et multi acteurs #Engie Ineo Systrans

Comment assurer la continuité de la relation sur un parcours clients multi-acteurs à long terme ?

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CCI IDF Persona Entrepreneur 1.jpg

Des personas entrepreneurs pour optimiser le dispositif relationnel de la CCI IDF

Des focus group pour explorer les attentes et les profils des différents styles d’entrepreneurs

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B&B HOTELS – Programme de fidélité international

Comment déployer un programme de fidélité international dans une enseigne d’hôtellerie ?

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MACSF – Développement d’un programme d’accueil des nouveaux assurés

Comment mettre en place un programme marketing d’accueil efficace pour une mutuelle ?

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PARC ASTERIX FOND 1.jpg

PARC ASTERIX – Scénarios de marketing relationnel

Comment élaborer le marketing relationnel pour augmenter le réachat et l’engagement dans le secteur du loisir ?

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