Comment les offices de tourisme peuvent optimiser l’Expérience de leurs clients ? Dans le cadre d’un projet d’amélioration de l’Expérience […]

Comment intégrer le digital dans l’Expérience du client Immobilier d’entreprise ? Le développement du digital change les pratiques en matière […]

Quelle est la part de vos campagnes marketing relationnelles déclenchées tout au long du parcours client de manière automatique et celles déclenchées […]

Stratello a développé un jeu autour des personas de la série Games of Thrones pour mieux sensibiliser les équipes marketing […]

Comment optimiser l’expérience clients dans le secteur des collectivités publiques grâce aux persona ? L’objectif de la mission était d’identifier […]

Comment optimiser les parcours clients en service public? Développement de la relation et du volume d’affaires par l’optimisation du parcours […]

Enchanter l’expérience du client et optimiser son ROI par la scénarisation des parcours clients nécessite de bien comprendre qui sont […]